Search Intent ve Türleri Nelerdir?

Arama motorlarında yapılan her sorgunun ardında yatan bir amaç olduğunu hiç düşündünüz mü? Kullanıcılar, arama motorlarını yalnızca bilgi edinmek için değil aynı zamanda spesifik işlemler yapmak veya belirli sayfalara ulaşmak için de kullanıyor. İşte tam da bu noktada search intent kavramı devreye giriyor. Peki, search intent nedir ve SEO stratejileri açısından neden bu kadar önemlidir?

Search intent, kullanıcıların arama motorlarında belirli sorguları hangi amaçla arattığı anlamına gelir. Google'da arama yaparken bir kelime ya da kelime grubu yazan bir kişinin bunu yaparken belirli niyetleri vardır. Bu sorguyu yaptıktan sonra çıkan sonuçlarsa kişilerin kafalarındaki soruların cevaplanmasına ve amaçlarına ulaşmalarına yardımcı olur.

İlginizi Çekebilir : Yapay Zeka İle SEO Uyumlu İçerik Nasıl Yazılır?

Kullanıcının karşılaştığı içerikler aslında Google'ın bu aramanın arkasında yatan nedenleri nasıl anladığını da açıklar. Eğer bir kişi arama motorunda "Instagram'a giriş yap." gibi bir sorguda bulunduysa çok yüksek bir ihtimalle hesabına giriş yapmak istiyordur. Google'ın ya da diğer arama motorlarının bu sorgu yapıldıktan sonra o kişinin karşısına Instagram giriş sayfasını çıkarması bu arama niyetindeki kişinin tatminiyle son bulur ve hedeflediği aksiyonu gerçekleştirmiş olur.

Search intent türleri genellikle şu dört başlıkta incelenir:

• Navigational (Gezinme),
• Commercial (Ticari),
• Informational (Bilgilendirici),
• Transactional (İşlem Tamamlama).

Navigational Intent (Gezinme Amacı)

Navigational yani gezinme amacıyla arama yapan kişiler belirli bir sayfayı bulmak için arama yapar. Bu sayfalar bir markanın spesifik bir sayfası olabilir. Aramayı gerçekleştiren kişiler gitmek istedikleri sayfayı tam olarak bildiği için arama motoruna yazdığı kelimeler diğerlerinin aksine daha net ve kesin olur. Aynı zamanda bu amaçla aranan anahtar kelimeler daha çok belirli markalarla ya da ürünlerle ilgili olabilir. Bu arama amacına örnek olabilecek anahtar kelimeler:

• Apple iade politikası,
• Netflix.

Commercial Intent (Ticari Amaç)

Kullanıcılar ticari amaçlı aramalarda herhangi bir ürünü veya hizmeti satın almadan önce karar verme amacıyla araştırma yapar. Amacı satın almak olan bu search intent, "en iyi bilgisayar modelleri" gibi arama sorguları olabilir. Bu amaçla arama yapan kişilerin ziyaret ettiği içerikler liste içerikleri, karşılaştırma ya da inceleme yazıları olabilir. Ticari amaca örnek olabilecek diğer anahtar kelimeler:

• Nespresso alternatifleri,
• En iyi airfryer çeşitleri.

Informational Intent (Bilgilendirme Amacı)

Informational yani bilgilendirme amacıyla yapılan aramalarda kullanıcılar herhangi bir konu hakkında bilgi sahibi olmak için sorguyu gerçekleştirir. Bu tarz aramalarda kullanıcılar 5N1K soruları sorabilir. Bilgilendirme amacına yönelik yapılan sorguların sonuçları potansiyel müşterilere ve hedef kitlesine ulaşmak isteyen markalar için değerli olabilir. Bilgilendirme amacıyla yazılan içeriklerde kullanıcıların sormuş olduğu sorulara yönelik bilgilere yer verebilirsiniz.

Bilgilendirme amacına örnek olabilecek anahtar kelimeler:

• Search intent nedir,
• SEO uyumlu içerik nasıl yazılır.

Transactional Intent (İşlem Tamamlama Amacı)

Transactional yani işlem tamamlama amacındaysa kullanıcılar belirli bir eylemi gerçekleştirmek için arama yapar. Bu eylem satın alma eylemi ya da belirli bir siteye kaydolmak olabilir. Daha önce de örneklendirdiğimiz gibi herhangi bir siteye ya da hesaba giriş yapmak transactional intent'e de örnek olarak gösterilebilir. Bu amacı taşıyan aramalar için içerik oluştururken kullanıcıların tamamlamak istedikleri işlemi en uygun şekilde ifade etmeniz gerekir. Kullanıcıların sorgularındaki niyet net olduğu için bu arama amacına yönelik kullanılan anahtar kelime örnekleri de daha spesifiktir. Örneğin:

• AirPods Pro 2,
• Adobe deneme sürümü.

Search Intent SEO İçin Neden Önemlidir?

Search intent, arama motoru optimizasyonu açısından oldukça kıymetlidir. Google'da içeriklerinizin öne çıkmasını istiyorsanız search intente mutlaka odaklanmanız gerekir. Web sitesine gelen kullanıcıların hangi arama niyetiyle geldiğini bilmek içeriğin trafiğini ve performansını etkilediği için search intent SEO çalışmalarının en değerli aşamalarındandır.

Google, kullanıcıların sorularına en iyi yanıt verecek içeriklerin alaka düzeyine önem verdiği için arama niyetine göre anahtar kelime araştırması yapıp içerik oluşturmak faydalıdır. Bu sayede farklı amaçlarla araştırma yapan kişiler, sorularına yanıt bulabilir veya aradıkları ürüne kolayca ulaşabilir. Arama niyetlerini ve davranışlarını anladıktan sonra hedef kitleye ulaşmak da kolaylaşır.

Hedef kitlenizi spesifik bir ürüne ya da çözüme yönlendirmek istediğinizde belirli anahtar kelimeleri kullanarak onların deneyimleri, soruları ve ihtiyaçlarıyla uyum sağlayan içerikleri rahatlıkla oluşturabilirsiniz. Search intent konusuna önem verilen içerikler kullanıcıların sayfadan hızlıca ayrılmayı düşünmektense okumayı ve incelemeyi tercih edeceği içerikler olduğundan SEO için önem taşır.

Search Intent Nasıl Bulunur?

Search intenti belirlemek için kullanıcıların arayabileceği anahtar kelimeleri ve soruları tespit etmeniz gerekir. Arama amacına bağlı olarak hedef kitlenizin arayabileceği sorguları tahmin edebilir, geri bildirimleri ya da müşteri yorumlarını inceleyebilir ve anahtar kelime araştırması için çeşitli SEO araçlarını kullanabilirsiniz. Ayrıca arama sonuçlarında çıkan ilgili aramaları ve diğer kullanıcıların sorduğu soruları inceleyerek de search intenti tespit etmek mümkün. 

Öte yandan search intent kullanıcıların pazarlama hunisinde hangi aşamada olduklarına da uyum sağlar. Henüz farkındalık aşamasında olan biri daha bilgilendirici içerikleri okurken dönüşüm aşamasında olan biri gezinme ya da işlem tamamlama amaçları için arama yapabilir. Ayrıca arama sonuçlarında hâlihazırda yer alan sayfaları inceleyerek bir anahtar kelimenin arama niyetini anlayabilmek de mümkün. Arama sonuçlarındaki featured snippetlar ya da diğer bir deyişle aramada öne çıkan snippetlar sorguların arama amaçları hakkında fikir verebilir.

Search Intent Uyumlu İçerik Nasıl Yazılır?

Arama sonuçlarında öne çıkmak istiyorsanız içeriklerinizin belirli sorgulara ve search intente uyumlu olarak hazırlandığından emin olmanız gerekir. Search intent uyumlu içerik yazarken önem verilmesi gereken noktalarsa şunlardır:

• Eğer "en iyi kahve makineleri" şeklinde bir arama yaparsanız karşınıza çıkan içeriklerin en iyi kahve makinelerini listeleyen ve ticari amaç taşıyan içerikler olmasını beklersiniz. Bu tarz konular için liste içerikleri oluşturup çeşitli kahve makinelerini sıralayan ve özelliklerini listeleyen kategori ve blog içerikleri yazılabilir.
• Bilgilendirici bir içerik oluştururken kullanıcıların ilgili konuyla alakalı detaylı bir bilgi almayı beklediğini dikkate almanız gerekir. "SEO nedir?", "Anahtar kelime nedir?" gibi bilgilenme amacıyla yapılan aramalarda çıkan içerikler kullanıcıya bu konularla ilgili temel bilgileri detaylı bir şekilde vermeyi hedeflemelidir.
• Satın alma amacıyla arama yapan biri bilgilendirme ya da gezinme amacına yönelik yazılmış bir içeriği okumayı tercih etmeyebilir. Kitlenizin deneyimlerini olumsuz yönde etkilemeden onları satın alma aşamasına kolay ve sorunsuz bir şekilde ulaştıracağınız hedef odaklı içerikler hazırlayabilirsiniz.
• Search intent uyumlu içerik oluştururken rakip içerikleri inceleyip onların değindikleri noktaları dikkate alabilirsiniz. Böylelikle rakiplerinizin arasından sıyrılıp öne çıkmanız daha mümkün hâle gelir.
• Arama sonuçlarında çıkan diğer içeriklerin türünü incelemek de search intente göre içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.
• Arama sonuçlarındaki diğer içeriklere farklı açılardan bakarak içeriği ele alma şeklinize ve değer katabileceğiniz noktalara karar verebilirsiniz.
• Oluşturduğunuz içeriğin kullanıcı deneyimine hizmet ettiğine ve ilgili çözümleri sunup sunmadığına dikkat edebilirsiniz.
• Eğer "Nasıl yapılır?" odağında arama yapan kullanıcılar için içerikler hazırlıyorsanız kullanıcı deneyimini geliştirmek için takip edilmesi gereken adımları ifade eden infografikler, görseller ve videolar kullanabilirsiniz.
• Hedef kitlenize anketler yaparak ya da sorular sorarak arama amaçları hakkında bilgi sahibi olabilir, oluşturduğunuz içeriklerde de merak ettikleri konu başlıklarına yer verebilirsiniz.
• Konuyla alakalı olabilecek diğer destekleyici anahtar kelimeleri ve sıkça sorulan soruları kullanarak içeriğinizi zenginleştirebilirsiniz.
• Son olarak içeriğinizin SEO uyumlu olmasına özen gösterebilirsiniz. Örneğin okuma deneyimini iyileştirmek için başlık hiyerarşisine dikkat edilerek oluşturulmuş alt başlıkları kullanabilirsiniz. Bu sayede okuyucular sayfanızda sıkılmadan zaman geçirebilir ve paylaştığınız içeriği sonuna kadar okuyabilir.

Eğer search intent uyumlu içerikler oluşturarak hedef kitlenize ulaşıp web sitenizin trafiğini artırmak isterseniz SEOPix olarak sunduğumuz çözümlerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede öne çıkmak istediğiniz anahtar kelimelerde üretilen içeriklerle marka görünürlüğünü ve dönüşümleri artırabilirsiniz.